Enviar una denuncia con la mayor confidencialidad

WHISTLEBLOWING FAQ

¿Qué es el denunciante y quién es un denunciante?
El denuncia de irregularidades es una herramienta que permite a los empleados o terceros reservar cualquier delito encontrado durante su trabajo de manera reservada. 

El denunciante es la persona que identifica un ilícito o una irregularidad en el lugar de trabajo, durante el desempeño de sus deberes y decide informarlo a la empresa o cuerpo a la que pertenecen o a una autoridad que puede actuar de manera efectiva a este respecto.

El denunciante está protegido por la legislación. Para obtener más información, le recomendamos que lea la "legislación de denuncia de denuncia", disponible en Internet.

¿Cómo puedo enviar un informe?
la plataforma ofrece dos modalidades que pueden estar presentes simultáneamente o no, en función de las opciones del administrador de denuncia de irregularidades:

Usuario registrado: cree una cuenta a través de la cual acceder con nombre de usuario y contraseña (elegido de usted) a sus informes. En este caso, su identidad está disponible para el destinatario responsable, pero está separada de los informes y ocultos.

Usuario no registrado: cree el informe y acceda a él a través de los códigos emitidos por el sistema. Mantenga cuidadosamente el código y la contraseña porque en caso de pérdida ya no tendrá acceso a su informe. Si ha indicado el nombre y el apellido, su identidad permanecerá oculta pero accesible solo para el destinatario del informe. Si prefiere permanecer en el anonimato, si este modo ha sido previsto, no indique referencias que puedan rastrear su identidad. Si adjunta archivos, recuerde verificar que no contienen referencias a su identidad, incluso dentro de los metadatos. Si el gerente lo solicita, puede comunicar su identidad, posteriormente, a través del área de mensajes.

¿Por quién y cómo se gestiona mi informe?
Normalmente, el informe es administrado por un gerente de denuncia de denuncia, por ejemplo, el RPCT u otras figuras, o por un grupo de trabajo formado por varias personas, por ejemplo, el cuerpo de supervisión. Para obtener más detalles, recomendamos leer el Reglamento (enlace a la página)

¿Cómo puedo verificar la tendencia de mi informe?
Si es un usuario registrado o ha indicado la dirección de correo electrónico como un usuario no registrado, recibirá una notificación por correo electrónico en caso de que el gerente desee solicitar más información o aclaraciones. Si no recibe notificaciones, también marque la casilla de spam. En cualquier caso, le recomendamos que acceda periódicamente a su informe para verificar directamente si tiene solicitudes o simplemente para consultar el estado de procesamiento. Le recordamos, por razones de confidencialidad, no utilizar una dirección de correo de la empresa.

¿Cómo puedo integrar el informe?
Después de enviar el informe, puede integrarlo, accediendo al informe en sí e insertando un mensaje en el área de "mensaje".

¿Qué hechos o actos puedo informar?
No hay una lista de delitos o irregularidades que puedan constituir el objeto de denuncia de irregularidades. Los informes relevantes sobre comportamientos, riesgos, delitos o irregularidades en detrimento del interés público se consideran relevantes.

El denunciante no se refiere a las quejas personales de los informes, generalmente gobernadas por otros procedimientos.

Dentro del formulario de informes encontrará una lista de problemas, usará uno de estos. Para obtener más detalles, puede consultar la regulación (página de la página).

¿Cómo se maneja mi identidad?
Los informes y la identidad del denunciante son muy reservados; El software oculta la identidad del informe. Sin embargo, el acceso a la identidad de los informes se otorga exclusivamente al Jefe de Informes, a través de un procedimiento de seguridad, que registra el acceso a la identidad, con una solicitud de motivación. En el caso de que el gerente haya mostrado su identidad, la plataforma lo informará a través de un aviso. El sistema no utiliza sistemas de registro que permitan rastrear la identidad de quienes envían un informe.